مقدمة وقبول الشروط والأحكام
تحكم الشروط والأحكام العامة للبيع المفصلة أدناه العلاقة التعاقدية بين “المستخدم” (المشار إليه فيما يلي أيضا باسم “أنت” أو “العميل”) و “Lablaab.com” (المشار إليه فيما يلي أيضا باسم “نحن” أو “الموقع الإلكتروني”) ، التابع لشركة لبلاب لتجارة الإلكترونيات ذ.م.م ، صندوق بريد 89923 دبي. يقبل كلا الطرفين هذه الشروط دون تحفظ. شروط البيع العامة هذه هي الشروط الوحيدة المطبقة وتحل محل جميع الشروط الأخرى. باستثناء التصريح الواضح المسبق. نحن نؤكد أنه بتأكيد طلبك ، تكون قد قرأت ووافقت دون تحفظ على شروطنا العامة للبيع. تعتبر شروط وأحكام البيع هذه مهمة بالنسبة لك وللبلاب ، حيث يتم استخدامها لحماية حقوقك كعميل مهم وحقوقنا كشركة.
التغييرات على شروط الخدمة والموقع الإلكتروني
Lablaab.com هو عمل مستمر ، وبالتالي يمكن أن تتغير الأشياء أو تُضاف أو تُحذف. نحتفظ بالحق في تحديث الموقع الإلكتروني وشروط الخدمة هذه من وقت لآخر ، وفقًا لتقديرنا ودون أي إشعار. تقع على عاتقك وحدك مسؤولية البقاء على اطلاع دائم بأحدث الشروط والأحكام عن طريق التحقق مرة أخرى بانتظام. إن استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر شروط الخدمة المحدثة سيعني أنك قد قرأت التغييرات ووافقت عليها.
الوصول إلى الموقع
نحن نعمل بجد للتأكد من أن موقع الويب دائمًا متاحًا، ولكن لا يمكننا ضمان عدم توقف الموقع الإلكتروني لأي سبب من الأسباب. نحتفظ بالحق في إغلاق موقع الويب لفترات قصيرة لإجراء الصيانة العامة ، لكننا سنحاول تقليل ذلك إلى الحد الأدنى. لن نكون مسؤولين إذا كان لأي سبب من الأسباب عدم توفر موقع الويب بالكامل أو أي جزء منه في أي وقت ولأي فترة زمنية.
تتطلب أجزاء من الموقع إدخال كلمة مرور للوصول إلى ميزات معينة. هذا لكي تكون قادرًا على إعطائك التفاصيل ذات الصلة بطلبك مع الاحتفاظ بها خاصة بك. للقيام بذلك ، كجزء من إجراءاتنا الأمنية ، نطلب منك تسجيل حساب في Lablaab.com عن طريق إدخال بريدك الإلكتروني واختيار كلمة مرور آمنة. نوصي بشدة أن تختار كلمة مرور قوية يصعب على الآخرين تخمينها ، وأن تقوم بتسجيل الخروج من حسابك في نهاية كل جلسة. هناك إجراء لإعادة تعيين كلمة المرور في حالة نسيان كلمة المرور الخاصة بك. يجب عليك التعامل مع معلومات تسجيل الدخول إلى حسابك على أنها سرية ، وعدم إفشاءها لأي طرف ثالث واستخدام Lablaab.com شخصيًا فقط. إذا كنت تعتقد أنه قد يكون هناك أي خرق للأمن ، فمن مسؤوليتك إخطارنا على الفور وإذا كان تسجيل الدخول ممكنًا ، لتغيير كلمة المرور الخاصة بك.
من شروط استخدامك للموقع أن تكون جميع المعلومات التي تقدمها على الموقع صحيحة وحديثة وكاملة. نحتفظ بالحق في تعطيل أي حساب مستخدم وفقًا لتقديرنا الخاص ، في أي وقت ولأي سبب أو بدون سبب ، بما في ذلك ، في رأينا ، إذا أخفقت في الامتثال لأي شرط من شروط الخدمة هذه.
نحن لا نضمن خلو موقع الويب أو أي محتوى متوفر على الموقع من الأخطاء. ندير بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
معلومات المنتج
Lablaab.com بعناية فائقة عند وضع معلومات المنتج والأوصاف والصور عبر الإنترنت ولكنها لن تكون مسؤولة عن أي أخطاء أو سهو لأي معلومات مقدمة.
الأسعار
الأسعار الموضحة على Lablaab.com موضحة بالدرهم الإماراتي ولا تشمل التوصيل. يتم عرض تكاليف التسليم بشكل واضح وتقدم في نهاية الطلب بالإضافة إلى سعر المنتجات. نحتفظ بالحق في تعديل أسعارنا في أي وقت ، ولكن سيتم توضيح ذلك لك في الطلب في وقت تقديم الطلب. إذا ظهر سعر غير صحيح بشكل واضح على موقعنا الإلكتروني ولم يتم تصحيحه على مجموعك في وقت اكتمال الطلب ، لأي سبب من الأسباب (خطأ بشري ، خطأ فني ، إلخ) ، إلغاء طلبك ورد المبلغ المدفوع إليك ، حتى لو تم التحقق من صحته في البداية.
التوفر
سنسعى دائما لتلبية طلبك بمجرد اكتماله ودفع ثمنه. إذا أصبح المنتج غير متاح بعد تأكيد طلبك ودفع ثمنه ، فسنقوم برد السعر الذي دفعته مقابل المنتج في غضون 30 يومًا من تاريخ الدفع. إذا كان طلبك يتضمن منتجات غير متوفرة مؤقتا ، فسنرسل المنتجات المتاحة أولا وسنتابع العناصر المعلقة بمجرد توفرها مرة أخرى. سنقوم برد رسوم الشحن لبقية الطلب. إذا كان ذلك مناسبًا ، فسنقدم لك بديلاً لمنتج غير متوفر ، منتج بنفس السعر والجودة. إذا قبلت الاستبدال ثم رغبت في إعادته إلينا بالشروط الموضحة في حق الإرجاع ، فسوف نغطي رسوم الإرجاع بالبريد. إذا اخترت رفض هذا العرض ، وكان المنتج الأصلي غير متاح بشكل دائم ، فسنقوم بتعويض سعر المنتج غير المتاح.
دفع امن
يقدم موقع Lablaab.com حاليًا طريقتين للدفع مقابل طلبك ، الدفع نقدًا عند التسليم (COD) فقط في الأمارات ومدفوعات بطاقات الائتمان / الخصم. تستخدم خيارات الدفع هذه تشفير SSL متقدمًا للحفاظ على أمان معاملتك ولا تكلفك أي شيء لاستخدامه (يتم تحميل Lablaab.com كالبائع ، ولا يتم تحصيل رسوم منك كمشتري) لذلك لن تدفع أي مبلغ إضافي مقابل طلبك. يرجى الرجوع إلى بطاقة Visa / Master Card للحصول على شروط وأحكام الاستخدام الكاملة.
نحن نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان / الخصم Visa و MasterCard والتحويلات المصرفية بالدرهم الإماراتي بالدرهم الإماراتي.
يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر. المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابه.
توصيل
سيتم توصيل طلبك إلى العنوان الذي أشرت إليه عند تقديم طلبك. سيتم تسليم المنتجات المشتراة من Lablaab.com إلى عنوان واحد في الإمارات العربية المتحدة عند اختيار الأمارات أو المملكة العربية السعودية، عمان، البحرين، الكويت، قطر عند اختيار طريقة الشحن للدولة المحددة. بامكاننا التوصيل لجميع الدول عند الطلب من عملائنا على واتس اب او بالايميل وتكون مسؤولية العميل التخليص الجمركي.
يبذل Lablaab.com كل ما في وسعه لاحترام مواعيد التسليم الموضحة على الموقع. ومع ذلك ، لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن عواقب التأخر في التسليم أو فقدان الطرد بسبب طرف ثالث متعاقد معه للتسليم ، أو من قبلك ، أو بسبب حدث غير متوقع أو القضاء والقدر. في حالة عدم استلامك للطرد الخاص بك ، سيتم إجراء تحقيق مع الناقل وقد يستغرق عدة أيام عند استلام مطالبتك. خلال فترة التحقيق هذه ، لن يتم سداد التكاليف أو إعادة التسليم.
حق الإرجاع
يتيح لك 7 أيام لإرجاع منتج غير راضٍ عنه. يبدأ حقك في الارجاع من لحظة تسليم طلبك. يمكنك إرجاع المنتج إلينا خلال هذا الإطار الزمني ، على نفقتك الخاصة ، مع فاتورة أصلية .
نطلب منك أن ترسل لنا البضائع من قبل شركة شحن أو تسليمها بنفسك إلى عنوان مكتبنا. يتحمل العميل مسؤولية رسوم الشحن. ينطبق حق الإرجاع الحالي فقط على المنتجات التي يتم إرجاعها في أصلي ، حالة كاملة. لن يتم رد أي منتج تعرض للتلف ، أو ليس في عبوته الأصلية ، أو به عبوة تم فتحها أو كسر ختمها.. المواعيد النهائية المذكورة أعلاه سارية من تاريخ استلام الطلب.
بعد تسليم المنتج إلينا ، سنأخذ المنتج للتحقق منه مقابل رمز العنصر الفردي وفاتورة العميل للمطابقة والتأكد من أنه نفس المنتج المباع ، وكذلك التحقق من سلامة المنتج. قد يستغرق هذا بضعة أيام قبل الموافقة على رد الأموال.
للتعويضات:
– إذا تم إرجاع المنتج في غضون 7 أيام من تسليمه ، فسيتم تعويض المستخدم بنفس طريقة الدفع التي تم استخدامها في البداية.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على موقع Lablaab.com (الرسوم التوضيحية والنصوص والأسماء والأسماء التجارية والصور ومقاطع الفيديو) هي ملك لموقع Lablaab.com. أي إعادة إنتاج جزئي أو كلي لهذا المحتوى ، بأي وسيلة وعلى أي دعم ، يخضع لترخيص مسبق وصريح من Lablaab.com. جميع المعلومات والمحتويات والملفات محمية بموجب القانون الدولي فيما يتعلق بالملكية الفكرية وحقوق النشر. لا يمنحك موقع Lablaab.com الحق في نسخ أو عرض أو توزيع محتوى لا تملك حقوقًا فكرية له. كل استخدام احتيالي لهذا المحتوى ينتهك الحقوق التي يملكها طرف ثالث يشكل جريمة تزوير، والتي يعاقب عليها بشدة بموجب قانون الملكية الفكرية.
لن يتحمل Lablaab.com ، تحت أي ظرف من الظروف ، المسؤولية إذا انتهك المستخدم الحقوق التي يحتفظ بها طرف ثالث من خلال أنشطته على الموقع.
التنازل والاستقلالية
أي فشل من Lablaab.com في ممارسة أو تطبيق أي حق أو شرط من شروط الخدمة لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم. تشكل شروط الخدمة الاتفاقية الكاملة بينك وبين Lablaab.com ، وتحكم استخدامك للخدمة ، وتحل محل أي اتفاقيات سابقة (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة). إذا تم اعتبار أي شرط من شروط الخدمة هذه من قبل محكمة ذات اختصاص قضائي غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب ، فسيتم إلغاء هذا الحكم أو تقييده إلى الحد الأدنى بحيث تستمر الأحكام المتبقية من شروط الخدمة بكامل القوة والتأثير.
الإمارات العربية المتحدة هي موطننا” وتنص على أن * القانون الحاكم هو القانون المحلي. يخضع أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا الموقع وتفسر وفقا لقوانين دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة.
لا يجوز للعميل الذي يستخدم موقع الويب والذي يكون قاصرا / أقل من 18 عاما التسجيل كمستخدم للموقع ولا يجوز له التعامل أو استخدام الموقع.
التعليقات
أي آراء يتركها عملاء Lablaab.com على الموقع يتم فحصها وإدارتها بواسطة Lablaab.com. إذا كانت التعليقات تنتهك القانون أو غير لائقة (الدعاية المسيئة ، التشهير ، الإهانات ، التعليق خارج السياق …) ، تحتفظ Lablaab.com بالحق في رفضها أو تعديلها.
ضمان
يتم ذكر الضمان لكل منتج إن وجد على صفحة المنتج بما في ذلك مدة الضمان*. شحن العنصر تحت الضمان من وإلى منشأتنا لمطالبة الضمان هو على حساب العميل. المنتجات التي لا تذكر تغطية الضمان تعني إما أن المورد / الشركة المصنعة لا تقدم ضمانا في المنطقة أو أن المورد يبيع المنتجات دون ضمان. في كلتا الحالتين بدون ضمان، يسر لبلاب تقديم دعمها للعملاء من خلال العرض عليهم إعادة العنصر إلينا (على نفقتهم الخاصة) من أجل فحصه من قبل مركز الخدمة لدينا. سيقوم مركز الخدمة بفحص العنصر إذا كان يمكن إصلاحه أم لا وسيقوم بإبلاغ العميل بتكلفة الإصلاح. يرجى ملاحظة أن تكلفة الإصلاح والشحن من / إلى العميل ستكون على حساب العميل.
*توفر مطالبة الضمان استبدالا لمرة واحدة للمنتج عند الاقتضاء وبعد ذلك لن يكون المنتج تحت الضمان.